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INTESTATO A: MAGNIFICA ESSENZA SRL SB

IMPORTANTE: indicare sempre il numero d’ordine come causale del bonifico, questo permetterà un’elaborazione più veloce del tuo ordine.

In caso di pagamento con bonifico bancario, viene richiesto al cliente l’invio della distinta di pagamento contenente il codice CRO, entro tre giorni dall’effettuazione dell’ordine stesso. La distinta può essere trasmessa tramite e-mail all’indirizzo: info@magnificaessenza.it. Al momento del ricevimento del bonifico bancario verrà spedito immediatamente l’ordine.
MAGNIFICA ESSENZA SRL SB si riserva di svincolare la merce se entro tre giorni non verrà accreditato l’importo previsto, o non sarà stata inviata nessuna comunicazione di avvenuto bonifico da parte del cliente.


Qualsiasi modalità di pagamento sceglierai, i tuoi dati viaggeranno sempre su server sicuri.


Spedizioni

I nostri corrieri di fiducia per le spedizioni in Italia sono BRT e GLS.

Le spese di spedizione sono di 7,00€ per tutti gli ordini di importo inferiore ai 70,00€.
Gli ordini di importo superiore ai 70,00€ godono della spedizione gratuita.

I seguenti CAP delle Province Autonome di Trento e Bolzano godono SEMPRE della spedizione gratuita: 38033; 38030; 38040; 39040; 38038; 38037; 38035; 38099.

Se l'ordine supera il peso di 5kg potrebbe essere necessaria una quotazione a parte: in tal caso l'utente che ha effettuato l'ordine sarà contattato entro 24H dallo staff di Magnifica Essenza.

La tempistica standard per la consegna di un ordine in territorio Nazionale è di 24H dal momento che il tuo ordine viene affidato al vettore.
Tutti gli ordini verranno preparati e spediti il giorno lavorativo successivo al loro ricevimento, quando possibile anche il giorno stesso.

Informiamo che, talvolta, in base al luogo di consegna, gli ordini effettuati il Mercoledì o il Giovedì potrebbero essere spediti il Lunedì successivo per evitare la giacenza nei magazzini di stoccaggio; gli ordini effettuati il venerdì verranno sempre spediti il Lunedì successivo. 

Eventuali imprevisti che dovessero sorgere per cui non ci è possibile rispettare queste tempistiche (improvvisa indisponibilità dei prodotti) verrai tempestivamente avvisato.


Quando il tuo ordine viene spedito, lo stato dell’ordine viene aggiornato e riceverai una e-mail di conferma di spedizione nella quale troverai il link di monitoraggio con il quale potrai tenere costantemente monitorata la tua spedizione in tutte le sue fasi, direttamente dal sito dello spedizioniere. Potrai così sapere il giorno in cui è programmata la consegna del tuo ordine.


E’ importante che tutte le informazioni necessarie alla consegna ( indirizzo, numero civico, nominativo e CAP ) siano state compilate correttamente al fine di facilitare la stessa; è altresì importante che il tuo nominativo e il numero civico siano ben visibili al momento della consegna.
Pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori di compilazione da parte del cliente.

Informiamo che in caso di mancata consegna al primo tentativo, si ha a disposizione senza costi aggiuntivi, un altro tentativo di consegna da concordare con il vettore ( svincolo della giacenza ), che in tal caso richiede come informazione aggiuntiva un recapito telefonico del cliente.
Lo svincolo della giacenza verrà effettuato da parte di MAGNIFICA ESSENZA SRL SB, che terrà costantemente monitorato lo stato della vostra spedizione. In ogni caso è consigliato verificare lo stato della spedizione da parte del cliente, mediante il codice del Tracking che verrà fornito al momento della spedizione del vostro ordine.

Eventuali informazioni aggiuntive di cui dovessimo necessitare per la riconsegna, vi verranno richieste via e-mail.

In caso di assenza da parte del destinatario al momento della consegna, verrà rilasciato da parte del vettore, un avviso al tuo indirizzo.

MAGNIFICA ESSENZA SRL SB non è responsabile per errori o mancata consegna dovuti a inesattezza o incompletezza nella compilazione dell’ordine: per la riconsegna le spese aggiuntive sono a carico del cliente (es. spese di giacenza).
Ricordati perciò di ricontrollare i tuoi dati e di fornire indicazioni aggiuntive (es. piano del condominio, interno ecc.).

Imballo

Grazie alla nostra esperienza, i tuoi prodotti verranno confezionati e imballati nel miglior modo possibile, al fine di scongiurare danneggiamenti provocati da eventuali maltrattamenti del pacco da parte dei vettori.

Ogni articolo viene infatti imballato singolarmente all’interno del pacco, in modo che non venga mai direttamente a contatto con gli altri presenti; inoltre vengono utilizzate scatole resistenti composte da cartone a onda doppia, trattato per resistere all’umidità.
Il nostro obiettivo primario infatti è garantire che i tuoi prodotti arrivino a casa tua nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti.